JK Estate Partners s.r.o.
Etický kodex
Tento Etický kodex (dále jen „Kodex“) vymezuje zásady profesionálního a etického chování realitních makléřů a spolupracovníků společnosti JK Estate Partners s.r.o., se sídlem Korunní 810/104, Vinohrady, 101 00 Praha 10.
Cílem Kodexu je chránit zájmy klientů, posilovat důvěru ve služby realitních zprostředkovatelů a udržovat vysoký standard kvality poskytovaných služeb.
I. Zásady etiky a profesionálního chování
Reprezentace společnosti
Makléř svým chováním a vystupováním reprezentuje společnost JK Estate Partners s.r.o. Jedná vždy profesionálně, čestně, s respektem a úctou ke klientům, kolegům i ostatním subjektům na trhu.
Dodržování práva a loajality
Makléř se řídí obecně závaznými právními předpisy České republiky a nečiní nic, co by mohlo poškodit oprávněné zájmy klientů, společnosti nebo obchodních partnerů. Zdržuje se jakéhokoli jednání, které by mohlo být považováno za nekalosoutěžní.
Rovný přístup ke klientům
Makléř přistupuje ke všem klientům nestranně, bez ohledu na jejich rasu, náboženství, národnost, pohlaví, politické názory nebo jinou osobní charakteristiku.
Ochrana zranitelných osob
Makléř nikdy nezneužívá důvěřivosti, nezkušenosti či neznalosti klienta, a to zejména v případě osob starších, zdravotně znevýhodněných nebo jinak zranitelných.
II. Mlčenlivost a důvěra
Ochrana informací
Makléř je povinen zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech týkajících se uzavřených, realizovaných či připravovaných obchodů a nesmí bez souhlasu klienta sdělovat či zveřejňovat důvěrné informace.
Tato povinnost trvá i po ukončení spolupráce.
Pravdivost informací
Makléř je povinen poskytovat klientům pravdivé, úplné a nezavádějící informace, které jsou nezbytné pro jejich rozhodování v obchodních záležitostech.
III. Poctivost a transparentnost
Zákaz úplatků a korupce
Makléř nesmí nikomu přímo ani nepřímo nabízet, poskytovat nebo přijímat plnění, které by mohlo být považováno za úplatek nebo vést k získání neoprávněné výhody.
Vztahy s klienty, kolegy i partnery jsou založeny na poctivosti, transparentnosti a důvěře.
Profesionalita a vzdělávání
Makléř se průběžně vzdělává a rozvíjí svou odbornost prostřednictvím školení, vzdělávacích programů a vlastní profesní přípravy.
Udržuje si přehled o vývoji trhu s nemovitostmi, právních předpisech, technologiích a trendech, které mohou ovlivnit zájmy klientů a kvalitu poskytovaných služeb.
IV. Závěrečná ustanovení
Dodržování tohoto Etického kodexu je závazné pro všechny realitní makléře a spolupracovníky společnosti JK Estate Partners s.r.o.
Porušení Kodexu může být považováno za porušení pracovních či smluvních povinností a řešeno v souladu s interními předpisy společnosti.